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Du hast eine Frage zu deiner Bestellung, suchst Beratung zu einer Tastatur, Switches oder Keycaps – oder möchtest einfach mit uns über das Hobby quatschen? Wir sind für dich da.
💬 Discord
Am schnellsten und unkompliziertesten erreichst du uns auf unserem Discord-Server. Hier kannst du Fragen stellen, Builds zeigen oder dich mit der Community austauschen.
Für alle Anliegen rund um Bestellungen, Retouren oder allgemeine Fragen erreichst du uns per E-Mail:
📞 Telefon
Du erreichst uns telefonisch unter:
+49 152 215 572 64
Erreichbarkeit
Montag bis Samstag: 10:30 – 18:00 Uhr
Postadresse
MonacoKeys
Inh. Michael Köberl
Forst-Kasten-Str. 18b
82152 Krailling
Deutschland
Häufige Fragen
Bevor du uns kontaktierst, findest du in folgenden Bereichen vielleicht schon eine Antwort:
- Versand & Lieferung – alles zu Versandkosten, Lieferzeiten und Tracking
- Widerrufsrecht & Rückgabe – 14-tägiges Widerrufsrecht und Rücksendeprozess
- AGB – allgemeine Geschäftsbedingungen
Bei Anfragen zu offenen Bestellungen halte bitte deine Bestellnummer bereit – das hilft uns, dir schneller zu helfen.
